2024-03-20
/KOOK语音的BUFF是什么?
BUFF是KOOK的增值产品之一,也就是KOOK的会员体系。随着KOOK的不断发展,为了给用户提供更优质的服务,KOOK于2021年5月15日正式推出BUFF。用户可以通过激活BUFF来获得使用动态头像、自定义编号等会员特权。
Q1:BUFF到期后,我的特权设置怎么办?
A1:动态头像:使用GIF的第一帧作为头像;
自定义编号:已经自定义的号码段保留;
表情界面:变为非会员样式;重新激活BUFF后,恢复跨服务器表情入口;
背景横幅:变为非会员样式;
修改昵称的间隔时间:变更为90天-当前已冷却时间
Q2:我充值了BUFF后,未到账怎么办?
A2:支付成功后的到账延迟为两个小时内,请耐心等待~超过延迟时间可直接联系工作人员;
请直接通过【问题反馈】提交工单,会有专人为你解决所有问题哦~
Q3:赠送给小伙伴的BUFF何时生效?
A3:从赠送成功的时刻开始生效,可以联系小伙伴及时上线使用噢
Q4:我有BUFF,但是服务器助力特权低,以哪个特权为准?
A4:以BUFF特权优先噢,例如:服务器上传文件限制低于100M,BUFF用户可无视服务器限制上传100mb文件
如果以上都没有解决你的问题,请通过帮助中心的【问题反馈】提交工单,会有专人为你处理相关问题。
海外充值KOOK语音常见问题汇总:
KOOK海外充值
问题一:如何进行KOOK语音充值?
您可以轻松在卡乐透充值商城内完成KOOK语音充值。在卡乐透官网登录账号,搜索“KOOK”-“进入产品页面”-“充值”,选择金额和支付方式,按照提示完成支付。或者在右下角点击“在线客服”-“和客服沟通你要充值的产品”,同样选择金额和支付方式,按照提示完成支付。
问题二:KOOK语音充值后未到账怎么办?
一般情况下,充值成功后虚拟货币会立即到账。如果未到账,可能是网络延迟或系统故障。请耐心等待一段时间,刷新页面或重新登录APP查看。若24小时内严重到账,请联系客服处理。
问题三:KOOK语音为什么充值失败?
充值失败可能是因为支付方式未绑定有效银行卡、余额不足、支付功能未开通或设置了支付中断,网络问题,或者操作不符合规则。请检查并修改支付方式、网络环境、操作步骤等,重新尝试充值。若问题无法解决,请联系客服。
问题四:KOOK语音如何查看充值记录?
第一步打开KOOK语音,进去我的界面,点击列表图标,
第二步点击之后,选择我的订单,
第三步在我的订单界面,点击会员
第四步进去会员界面,可以看到会员的购买记录
第五步我们也可以打开KOOK手游侧边栏,点击会员,进去查看会员享受的权益
问题五:KOOK语音如何申请退款?
根据音视频用户协议和虚拟货币服务协议,一旦完成充值即视为使用虚拟货币服务,不支持退款。
卡乐透充值KOOK语音支付方式
1、支持信用卡和PayPal支付,包括但不限于Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB,Dinners等卡组织
2、支持多种支付方式,包括但不限于PayNow, FPX, Touch’nGo, Grabpay,AlipayHK, PAYCO, eNets, KaKaoPay, Toss, 马来西亚网银, Apple Pay、GCash、Paymaya、DragonPay、Rabbit LINE Pay、ShopeePay等
3、支持卡乐透余额支付
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